FAQ
Bei Sägeblatttechnik finden Sie Sägeblätter, Sägeketten, Schneidklingen und Zubehör für Sägen und Elektrowerkzeuge von FALKENWALD, Qblades, Apollo Herkenrath, Oregon®, Ezarc und B-Tec. Hier beantworten wir Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe, Zahlung und Kontakt.
Bestellung und Rabatt
Wie löse ich den Code SAGE20 ein?
Geben Sie SAGE20 an der Kasse ein und erhalten Sie 20 % Rabatt. Der Abzug wird vor der Zahlung sichtbar.
Für welche Artikel gilt SAGE20?
Der wiederverwendbare Code SAGE20 gewährt 20 % Rabatt im gesamten Shop. Solange das Eingabefeld an der Kasse aktiv ist, können Sie ihn bei jeder Bestellung nutzen.
Mit dem Code SAGE20 erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihre Bestellung.
Versand und Lieferung
Wohin versendet Sägeblatttechnik?
Wir versenden weltweit. Der Bestimmungsort hängt nicht von Sprache oder Währung im Shop ab.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 40 EUR Bestellwert entfällt die Versandpauschale. Darunter berechnen wir 8 EUR pro Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage. Sie gilt ab Versand der Ware, weil sich die Wege je nach Zielland unterscheiden.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich Ware zurückgeben?
Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen per Post möglich. Legen Sie der Sendung die Bestellnummer bei, damit wir sie zuordnen können.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ist der Artikel mangelhaft, bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sie erhalten eine vollständige Erstattung. Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware buchen wir den Betrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
Gilt eine Garantie für Sägeblätter, Sägeketten und Zubehör?
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Bewahren Sie Rechnung und Verpackung auf, bis die Prüfung des Einsatzes abgeschlossen ist. Bei einem Mangel schreiben Sie an support@sageblatttechnik.shop.
Zahlung
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder mit PayPal. Die Belastung erfolgt im Rahmen der Bestellabwicklung.
Kontakt
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und beantwortet Anfragen an Werktagen. Schreiben Sie an support@sageblatttechnik.shop und nennen Sie Bestellnummer, Artikel und Anliegen.